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Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza

Por: Ginebra, Joan.
Colaborador(es): Arana de la Garza, Rafael [, coaut.].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroSeries Ser. Empresarial.Editor: México : McGraw-Hill, 1991 (reimpr. 1996)Descripción: xii, 240 p : il ; 22 cm.ISBN: 9684228171.Materia(s): Servicios al cliente | Administración de empresas
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento
Libros Libros Administración y Empresas Turísticas Veracruz
Colección General HF5415.5 G56 (Navegar estantería) 1 Disponible
Libros Libros Administración y Empresas Turísticas Veracruz
Colección General HF5415.5 G56 (Navegar estantería) 2 Disponible
Libros Libros Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Ixtaczoquitlán
Colección General HF5415.5 G56 (Navegar estantería) 1 Prestado 19/10/2017

Bibliografía: p. 215-219

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